Neuesten Meldungen zufolge wird Five9 unabhängig bleiben, da der Deal zur Übernahme durch Zoom geplatzt ist. In einer Pressemitteilung von Five9 heißt es, das Geschäft sei im gegenseitigen Einvernehmen beendet worden. Anderen Quellen zufolge haben die Five9-Aktionäre den 14,7-Milliarden-Dollar-Deal jedoch abgelehnt. Anzumerken ist, dass Zoom die Übernahme ursprünglich am 18. Juli angekündigt hatte.
Five9 automatisiert die Verwaltung von Kundenkontakten für Unternehmen, und der Deal sollte das Geschäftsangebot von Zoom verstärken. Die Konkurrenten von Zoom sind Mammuts wie Microsoft und Google, so dass die Übernahme dem kleineren Unternehmen bei der Expansion geholfen hätte. Technisch gesehen sollte es eine reine Aktientransaktion sein.
Leider hat Zoom seit der Ankündigung der Übernahme mehr als ein Viertel seines Aktienkurses verloren. Normalerweise erhalten die Aktionäre beim Kauf eines Unternehmens einen Aufschlag auf ihren Aktienkurs, da es sich um ein reines Aktiengeschäft handelte. Auf der anderen Seite würde Zoom Five9 mit einem Abschlag übernehmen.
Anfang dieses Monats empfahl Institutional Shareholder Services, ein unabhängiger Berater für Stimmrechtsvertreter, den Aktionären, gegen den Deal zu stimmen. Die Hervorhebung der nationalen Sicherheitsrisiken durch die Regierung war wahrscheinlich auch nicht gerade hilfreich.
In einem Blogbeitrag sagte Zoom-CEO Eric Yuan, dass die gescheiterte Übernahme die Pläne von Zoom nicht wesentlich beeinträchtigen wird. Der Blog wurde am vergangenen Donnerstag veröffentlicht. Er schrieb, Five9 war in keiner Weise grundlegend für den Erfolg unserer Plattform und auch nicht die einzige Möglichkeit für uns, unseren Kunden eine überzeugende Contact-Center-Lösung anzubieten. Er schrieb weiter, dass Zoom plant, seine langjährigen Partnerschaften mit Five9 und anderen Unternehmen, die ähnliche Dienste anbieten, beizubehalten.