In den letzten Monaten hat die wachsende Öffentlichkeit über die Zunahme von Hass-Raids auf Twitch so viel Aufsehen erregt, dass die Plattform Maßnahmen ergreifen musste. Twitch kündigte Anfang des Monats an, dass es zwei mutmaßliche Organisatoren von Hassüberfällen verklagen wird, um ihre Identität zu ermitteln.
In einem Bericht von WIRED zu diesem Thema sagte ein Twitch-Vertreter, Twitch wolle die Organisatoren von Hassangriffen davon abhalten, sich auf anderen Diensten ähnlich zu verhalten, um diesen abscheulichen Angriffen auf Mitglieder unserer Community ein Ende zu setzen.
Aber Twitch unternimmt mehr als nur rechtliche Schritte. Jetzt sind Berichte aufgetaucht, dass neue Chat-Moderationsfunktionen in Arbeit sind, die Twitch-Macher daran hindern sollen, neue, nicht verifizierte Konten daran zu hindern, Nachrichten oder Emotes in Live-Chats zu senden.
Zach Bussey, ein auf Livestreaming spezialisierter Journalist, twitterte, dass Twitch bald Streamern eine bessere Kontrolle darüber geben wird, wer in ihren Kanälen chatten kann, basierend auf E-Mail- und/oder Telefonverifizierung.
Es sind Screengrabs dieser angeblich kommenden Twitch-Funktionen aufgetaucht, die sich alle noch ändern können, schreibt Bussey. Aber diese Chat-Optionen werden Channel Privileges genannt, so das Screengrab, und sind in zwei Hauptkategorien unter Chat-Verifizierung unterteilt: E-Mail-Bestätigung und Telefon-Bestätigung. Twitch-Streamer können entscheiden, ob sie wollen, dass einige, alle oder keine Chatter ihre E-Mails oder Telefonnummern vor dem Chat verifizieren müssen. Streamer können auch Ausnahmen für aktuelle Abonnenten, VIPs und Moderatoren in ihren Kanälen einrichten.
Diese Einstellungen würden ein grundlegendes zusätzliches Maß an Schutz für Schöpfer bieten, die eine sicherere Streaming-Umgebung auf Twitch wünschen. Die Forderung nach einer verifizierten Telefonnummer und E-Mail könnte theoretisch die Zahl der Nutzer verringern, die neue anonyme Konten erstellen, um Streamer zu belästigen.
Auf Twitter äußerten Urheber jedoch Bedenken, dass die E-Mail-Verifizierung Twitch-Streamern, die ihr Risiko, auf der Plattform belästigt oder gehasst zu werden, verringern wollen, nicht viel Schutz bieten könnte. Twitch-Partner CarcinogenSDA wies darauf hin, dass Twitch es Nutzern derzeit erlaubt, mehrere Konten mit derselben E-Mail zu registrieren. Machen Sie es so, dass es nur eine E-Mail pro Twitch-Konto gibt, sagte CarcinogenSDA. Es ist so ärgerlich, dass sie das noch nicht getan haben, denn es macht die Verifizierung der E-Mail völlig überflüssig, wenn Bots, Spammer und Trolle sich einfach mit derselben E-Mail neu registrieren können.
Einige Twitch-Streamer haben diese neuen Chat-Verifizierungsfunktionen kritisiert und argumentiert, dass dies ein Beispiel dafür ist, dass Twitch versucht, sich aus der Verantwortung für die Sicherheit der Plattform zu stehlen. Als Reaktion auf diese neuen Funktionen sagte der Twitch-Streamer SiriusWolf, dass dies leider wieder einmal die Last auf die Streamer legt, ihren eigenen Stream zu regulieren und an vorderster Front gegen Belästigungen vorzugehen, anstatt die Plattform selbst.
Während einige Kreative den Schritt kritisieren, fordern viele weitere Maßnahmen. Die auf Horror spezialisierte Twitch-Streamerin jellyzine meint: Alles, was [Twitch] jetzt noch tun muss (was buchstäblich fast alles in Bezug auf Hass-Raids lösen würde), ist, die Möglichkeit zu nehmen, Raids zu hosten und durchzuführen, wenn man nicht zumindest angeschlossen ist. Ich verstehe nicht, warum das keine Option für [Twitch] ist. Im Moment sind die einzigen Einstellungen für die Raid-Moderation auf Twitch alle Raids zulassen, nur Raids von Freunden, Teamkollegen und verfolgten Kanälen zulassen und alle Raids blockieren.
SiriusWolf hat ebenfalls einige Vorschläge für Twitch: Es könnte CAPTCHA-Sicherheitsüberprüfungen hinzufügen, wenn Nutzer auf die Schaltfläche Folgen klicken. Dies würde sicherstellen, dass Konten authentisch sind und nicht Bot-Konten, die versuchen, einem Streamer zu folgen oder ihn auf andere Weise mit automatisierten Methoden zu belästigen.
Der ehemalige Kotaku-Autor und jetzige Journalist der Washington Post, Nathan Grayson, hat sich ebenfalls zu dem Thema geäußert. Dies ist eines der Mittel zur Bekämpfung von Hassangriffen, die Twitch ein paar Mal erwähnt hat, sagte Grayson. Es sieht so aus, als ob diese granulareren Tools auf Kanalebene bald für Streamer verfügbar sein werden.
this is one of the means of combatting hate raids twitch has mentioned a few times. looks like these more granular channel-level tools will be available to streamers soon https://t.co/VikrQOT5P7
— Nathan Grayson (@Vahn16) September 26, 2021
Es ist unklar, wann diese angeblichen Chat-Verifizierungsfunktionen auf Twitch verfügbar sein werden.